Odbiory zamówień
Ze
względu na zalecenia Ministerstwa Zdrowia, GIS i WHO apelujemy o wybór odbioru zamówień
zdalnie. W tym wypadku również płacicie Państwo przy otrzymaniu zamówienia. Kiedy tylko sytuacja epidemiczna ulegnie poprawie do bezpiecznego poziomu, odbiory osobiste zostaną przywrócone. Z powodu koronawirusa
zamówienia będą wysyłane wyłacznie przez Inpost. W celu zachowania procedur bezpieczeństwa wszystkie
przesyłki pobraniowe będą wysyłane przez paczkomaty Inpost. Zalecany
jest odbiór również z paczkomatu, gdyż jest to w tej
chwili najbezpieczniejsza dla zdrowia forma odbioru zamówienia.
W przypadku wyboru paczkomatu, prosimy o podanie jego numeru i adresu -
informacje te znajdują się na stronie https://inpost.pl/znajdz-paczkomat
Prosimy o kontakt, jeśli chcecie Państwo odebrać
przesyłkę jednak od kuriera - proszę przy tym pamiętać, że jest to wbrew zaleceniom Ministerstwa Zdrowia, GIS i WHO.
Ilość zakażeń ciągle rośnie, prosimy zatem o zachowanie zasad bezpieczeństwa (zobacz aktualną ilość zakażeń).
Aktualne informacje na temat zasad dostarczania przesyłek przez Inpost znajdują się tutaj
Klientów odbierających opracowania osobiście prosimy o wyrozumiałość. Ta forma jest tymczasowo niedostępna - do odwołania w przypadku poprawy sytuacji epidemicznej w kraju. W tej
chwili pracujemy wyłącznie zdalnie, aby uniknąć zakażeń i zapewnić ciągłość obsługi i brak opóźnień w realizacji zamówień. Do czasu odwołania zagrożenia epidemicznego zalecamy zatem zdrowy rozsądek i odbieranie zamówień zdalnie.
Czytelnia gotowych prac jest tymczasowo nieczynna - do odwołania stanu epidemii.
Standardowe zasady obsługi
[tymczasowo niedostępne w związku z zagrożeniem epidemicznym]
Można przeglądać wykonane przez nas wcześniej wzorce prac w naszej Czytelni. Czytelnia gotowych prac
jest czynna od poniedziałku do piątku w godz. 13.00-16.00 - prace do
przeglądania na miejscu należy zamawiać mailowo minimum dzień roboczy
wcześniej
W lipcu i sierpniu czytelnia jest nieczynna.
Dni wolne i ograniczenia w obsłudze stacjonarnej:
-
weekendy;
- dni ustawowo wolne od pracy, w tym 1 i 6 stycznia, Wielkanoc, 1-3 maja, Boże Ciało, 15 sierpnia, 1 i 11 listopada, Boże Narodzenie (wraz z
Wigilią)
- majówka - 1-4 maja stacjonarne BOK będzie nieczynne;
DOSTĘPNA BĘDZIE WYŁĄCZNIE OBSŁUGA INTERNETOWA
- 1.07-1.11.2022 r. DOSTĘPNA BĘDZIE WYŁĄCZNIE OBSŁUGA INTERNETOWA
(z wyjątkiem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy) - zamówienia
są w tym okresie przyjmowane i wysyłane normalnie, jednak nie można ich
osobiście odbierać w BOK; Normalnie dostępne są natomiast odbiory mailowe i pobraniowe (Pocztex, paczkomaty Inpost)